关于不合格产品召回的公告

尊敬的用户：

根据我们的质量控制和安全标准，我们发现了一批不合格产品。为了保障用户的安全和权益，我们决定启动召回程序。

召回产品信息如下：

- 产品名称：塑壳断路器

-型号规格：RMM1-250L/4300 250A

- 批次号：06.1

- 生产日期：2023年6月

-数量：11只

- 不合格原因：极限短路分断能力未达标。

如果您购买了以上召回产品，请您立即停止使用，并按照以下步骤进行处理：

1. 将产品妥善包装，保证不会对其他人造成伤害。

2. 剪下产品标签上的条形码，并妥善保存。

3. 联系我们的客户服务中心，提供您的联系方式、购买渠道和产品信息，我们会尽快安排商品的退回和退款事宜。

我们深表歉意给您带来的困扰和不便，并承诺会采取有效措施，类似情况不再发生。如果您有任何疑问或需要进一步信息，请随时与我们联系。

感谢您对我们产品的支持与关注，我们会竭尽全力为您提供更好的产品和服务。

再次致以诚挚的歉意！

浙江九电电气有限公司

2023年12月10日